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Já liguei reclamando e me pediram 24h para os créditos caírem, mas até agora nada. br. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Devido as complicações da pandemia em 2021, meu pacote foi adiado p 2022. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. E já se faz uma semana. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. Publicidade. Laticínios e Lácteos. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. Atenciosamente, Amanda -Equipe Hurb. Capitólio - MG. 3. Na conclusão desta solicitação, o. Uma vergonha!No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pacotes. Algumas antes e algumas durante a pandemia. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. Pacotes. Atraso no reembolso por cancelamento. No Reclame Aqui, o Hotel Urbano conta com 3. br. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Entendemos que a expectativa para a sua viagem é grande, por isso viemos comunicar algumas informações importantes sobre o seu Pacote Lisboa + Porto. Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. com. A reputação do site Hurb é boa no Reclame Aqui, com nota 7. br. Mesmo texto sem resolver o problema. Fiz uma reserva no Hurb de uma pousada em Maceió, efetuei o pagamento com cartão de crédito diretamente à Hurb e recebi todas as confirmações do pagamento efetuado com sucesso. Estava sonhando com a viagem e já havia feito todos os planos. 12/01/2022 às 13:29. Olá, Carla! Espero que esteja bem. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. com. A primeira (e suficiente) decepção foi quando a Hurb não cumpriu o combinado e pediu, no dia 16/06/2023, que eu sugerisse datas para. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Agência de Viagens. com. Atraso no reembolso de viagem cancelada. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Junto a Hurb em Site Oficial da mesma (Sr Márcio Contratou Pacote de Viagem - Fortaleza +Jericoacoara - 2023 - 01/2023) sendo: 12. Antes de tudo, queremos agradecer pela escolha do Hurb para sua viagem e aproveitar para informá-lo sobre alguns detalhes importantes do seu pedido. ID: 102626831. Hurb - Hotel Urbano. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 490,00. Solicitaram os meus dados e fiz. Comunicado de ação judicial - [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, propaganda enganosa e abusiva ao consumidor. com. Agência de Viagens. Solicitação foi aberta dia 28/10/22, o prazo de 60 dias úteis que me passaram era até 23/01/23. br. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Comprei pacotes de viagem para Tailândia para mim e meu amigos, da empresa HURB, cuja data da viagem ficou marcada para 26 de abril de 2022. com. Ribeirão Preto - SP. Mesmo com a determinação judicial e multa diária a empresa não cumpre com seus deveres. Hurb - Hotel Urbano. Piracicaba - SP. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Rio de Janeiro - RJ. Realizei uma compra no site Hurb com o pagamento parcial em cartão de credito e boleto, porém o site afirma que já solicitou o estorno ao banco, mas até hoje isso não aconteceu. Alteração cadastral. Laticínios e Lácteos. ID: 160866003. Porém até hoje os créditos não caíram na conta Hurb. Se eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Atraso no reembolso por cancelamento. Havia sugerido 03 datas em março. Havia sugerido 03 datas em março. - Voted best customer service at the Época Reclame Aqui Awards 9 times. 13/03/2023 às 16:02. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. com. 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A reputação da Hurb no site é considerada ruim, com uma nota de 5,7 em 10, com mais de 149 mil reclamações registradas. 200. Pacotes. Comprei um pacote de viagens para Porto Seguro no dia 24/03/2022, com possibilidade de escolher as datas até o final de 2023, exceto em períodos alta temporada. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. br. Estorno do valor pago. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu tinha um prazo para viajar. Seu pedido 7038854 teve o cancelamento em créditos realizado! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo de até 12 meses!Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano Exibindo 10 de 190878 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Reliable track record: - We have existed since 2011. No Twitter, a usuária Gabby Paiva também acusou a Hurb de realizar um esquema de pirâmide, e a companhia respondeu: No TikTok, o perfil mocaviacao também expôs a queda nas avaliações da Hurb, com uma série de comentários de usuários perguntando onde. Recebi um e-mail da Hurb dia 23 de janeiro de 2021 dizendo que o meu cancelamento foi realizado e que o valor seria estornado para o meu. Pacotes. Mogi das Cruzes - SP. Sobre o RA; Institucional; Fale conosco; Universidade. Se precisar publicar uma queixa sobre o Hurb no Reclame Aqui, basta seguir os passos abaixo: Acesse o Reclame Aqui e faça login na sua conta – caso ainda não. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. A primeira (e suficiente) decepção foi quando a Hurb não cumpriu o combinado e pediu, no dia 16/06/2023, que eu sugerisse datas para 2024. As alegações são as mesmas de sempre, de que não existe tarifário promocional disponível e solicitando para mudar para o segundo. A HURB continua não. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. v*. A avaliação do Hurb é classificada como "ruim" pelo site Reclame Aqui. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao nosso time Financeiro, a fim de verificar o ocorrido e, juntamente a esse procedimento, o envio do comprovante de seu reembolso! No mais, precisamos aguardar um pouco para obtermos um retorno conclusivo. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 26/02/2023 às 17:10. Seu pedido teve o cancelamento em créditos realizado, no valor total da compra, sem multa! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo. Dessa forma, realizamos o cadastro no site, e fomos em direção à parte final para realizar o pagamento, o valor mostrado ao final era de R$ 2. Temos alguns pontos muito mal esclarecidos: 1- me passaram um prazo de 05 dias úteis para o reembolso, agora o reembolso ocorrerá em 10 dias corridos. Solicitação foi aberta dia 28/10/22, o prazo de 60 dias úteis que me passaram era até 23/01/23. Hurb - Hotel Urbano. Essa história já foi contada por muitos outros: Hurb vende pacotes com preços baixos pra um futuro distante, não entrega nada, nem cumpre prazos, mesmo com todas exigências atendidas. Equipe Hurb ️ . Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Propaganda enganosa. 123Milhas O 123Milhas permite comprar passagens aéreas e reservar hotéis utilizando um banco de milhas que. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 22:36. 04/10/2021 às 20:21. Agência de Viagens. denunciar. com. Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] enganosa. Eletroeletrônicos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Reservei três datas conforme descreve o pacote. Estou retornando com boas notícias. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. Em 2020 comprei o pacote Tailândia - 8 dias, para viajar em 2021, na Empresa HURB. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma viagem, cancelei e não recebi reembolso. Veja as reclamações de clientes insatisfeitos com a empresa de viagens Hurb - Hotel Urbano, que oferece pacotes de viagem com desconto e cancelamento. 2. Na pousada no momento do check-out no dia 27/03/2022 fui informado que deveria. Por motivos das condições sanitarias nacionais, não pude realizar a viagem conforme programado. Segundo a. Boa tarde consumidores quero compartilhar a minha pior experiência como AFILIADOS HURB. Pacotes. com. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Caso possua qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar através do chat ou e-mail (duvidas@hurb. Desde 15 de maio 2023 fiz o cancelamento e a data prevista pra estorno seria 07/08/23 porém não. Caso veja alguma, não deixe de nos. Pacotes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Reclame Aqui do Hurb. Comprei uma viagem em 2020 e devido a pandemia foi agendada para outubro de 2022. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. Não cumprimento do contrato. Hurb - Hotel Urbano. PACOTE CANCUN 2022 - oferecendo remarcação para 2023 / creditos. O contato de e-mail do Hurb é duvidas@hurb. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Fui ao reclame aqui e ainda não obtive resposta", diz o cliente, que tem mais dois pacotes contratados com o Hurb, um para a Alemanha e outro para o Chile. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Efetuei os pagamentos mensais em dia, porém nunca consegui concretizar o. 07/09/2022 às 13:08. Hotéis. Compramos, como muitas das reclamações, dois pacotes fechados em 2020 para Orlando, que seriam válidos até 2021. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. São Paulo - SP. No caso da Hurb, segundo o Reclame Aqui, recebeu uma avaliação de 8. Veja também. Hurb trocou as datas do meu pedido por 2 vezes, sendo essas datas fora das possíveis datas que colocamos no inicio da compra do pacote, e por fim enviaram o e-mail dizendo da indisponibilidade de voos nas datas escolhidas e. 116,16. Agora que alguns destinos normalizaram a empresa teve a coragem de me mandar um e-mail falando remarcar o pacote do mes que vem Punta cana sendo que não tenho disponibilidade pra. Uma tal vantagem que a HURB oferece é a opção de você ser o seu próprio afiliado, ou seja você compra e ganha a sua comissão, mas não. com. Depois de tentativas e datas recusadas pela Hurb, resolvi cancelar por não conseguir datas com voos promocionais segundo o e-mail enviado pela empresa, pedi meu reembolso no valor de R$ 2. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. No dia 24/01/2022 fiz o pedido de cancelamento, pois perdi totalmente a confiança na empresa, dada uma experiência anterior frustrante, e na qual eu também estou na espera da devolução do valor. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. Atraso no reembolso de viagem cancelada. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. Pacotes. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Além disso, 86,1% dos que tiveram problema com o site afirma que seu problema. Pacotes. Detector de Site Confiável. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Eletrodomésticos. É impossível planejar uma viagem pelo Hurb!! Comprei um pacote para Punta Cana. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. Agência de Viagens. Equipe Reclame Aqui Hurb . Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os voos estavam cancelados, nem se quer me. Hurb - Hotel Urbano. Voucher errado. 12 de Marco 2022 solicitei reembolso para o meu pacote Japao 2021. Pacotes. Ilustríssimo Presidente da HURB TECHNOLOGIES S. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Achei ótimo o atendimento, porém o prazo de estorno é muito demorado,. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. Hoje é 12/03/2023 , ou seja, já se encerrou o prazo e adivinha a novidade?Eletroportáteis. HURB CRÉDITOS. Em Abril de 2020 comprei um pacote de viagem para Paris (passagens, hotel + café da manhã), o pagamento foi realizado à vista e, desde então, venho tentando agendar minha viagem junto com a Hurb, respeitando os períodos do pacote. O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. Réplica do consumidor. Pesquise reclamações desta empresaQualquer dúvida peço que tire aqui comigo. Pra minha surpresa, as 3h da manhã. Por motivos das condições sanitarias nacionais, não pude realizar a viagem conforme programado. Estou muito decepcionada com Hotel Urbano, sempre viajei com Hurb, mas desta vez, deixaram a desejar. Publicidade. Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Laticínios e Lácteos. Réplica do consumidor 15/11/2023 às 22:25. Nesse momento, o usuário precisa indicar o título da reclamação, o tipo de problema ocorrido, a solução desejada, a visibilidade da reclamação e a. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Voucher errado. A HURB possuía como prazo máximo o dia 01/08/2023 para dar um retorno sobre as datas para a viagem, se seria possível naquelas datas. Com isso impossibilitados para seguir com o processo de reservas e a confirmação da data para utilizar o seu ingresso no parque. Pacote Paris - Hurb não quer cumprir com o pacote. O cancelamento. VIAGEM CANCUN - VISTO MEXICO. HURB - Pacote Punta Cana - FURADA!!! Hurb - Hotel Urbano. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa, a empresa. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e hotéis. ID: 166609577. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Clube Hurb não pagou a comissão. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Paguei corretamente e eles não honraram a viagem. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. Eletroeletrônicos. Descumprimento de prazo. No dia 21/03/2023, entrei no site da. 7 / 10. Pacotes. Agência de Viagens. Cadastre uma empresa. Hoje é 12/03/2023 , ou seja, já se encerrou o prazo e adivinha a novidade? Eletroportáteis. com. As acusações não se restringem somente ao site Reclame Aqui. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . Será que a Hurb atenderá ? É preciso implorar para receber o serviço que pagou ? Preciso tirar dias de desconto em férias futuras. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame Aqui, por exemplo, em março, levava-se 19 dias para a primeira resposta ao cliente. Detector de Site Confiável. 05/01/2023 às 21:20. br. (90 dias depois do cancelamento). Como estava chegando a data limite pra receber o voo e ainda não tinha recebido nada, comecei a ligar dioturnamente. Olá Edevaldo Franco Junior! Enviamos para você uma mensagem com o resumo da tratativa do seu caso. Compra hurb. Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393, 11501423, 11502064,. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Teresina - PI. com. Tenho dois pedidos no hurb, um para paris e outro para 3 cidades da. com. br. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Hurb não marca viagem adquirida há mais de um ano atrás. Pacotes. br. Será que conseguirão cumprir as promessas, e impedir que minha irmã não tenha tirado férias em vão? É assustadora a quantidade de reclamações de consumidores, e do próprio Procon e MP pedindo por esclarecimentos. Conquiste a confiança de milhões de pessoas em todo o Brasil e esteja no. Tinha uma viagem agendada para o dia 30/05 para Recife pela Hurb, o hotel jáhavia cancelado a resrva. Hurb - Hotel Urbano. 000 (um. Vamos a história. Será que a Hurb atenderá ? É preciso implorar para receber o serviço que pagou ?Somente neste primeiro trimestre, o Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil queixas contra a Hurb, o que representa quase o dobro do observado no mesmo período do ano passado. Comprei uma viagem durante a pandemia que era pra ter ido agora em maio/23, porém mudei de trabalho e não consegui ir então. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. com. Os números dos nossos pedidos são: 8755587 e. Segundo o jornal O Globo, hotéis de todo o país pararam de receber novos hóspedes da empresa. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. denunciar. Agência de Viagens. Propaganda enganosa. Pacotes. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. 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